Wichtige Informationen für Schweizer Reisende, die in Chile blockiert sind

Wir bitten Reisende aus der Schweiz, welche immer noch in Chile festsitzen, sich via Telefon oder per E-Mail (santiago@eda.admin.ch) mit der Schweizerischen Botschaft in Verbindung zu setzen.

Schweizerische Botschaft in Chile

Neues Coronavirus (COVID-19)

Die Schweizer Botschaft in Santiago de Chile verfolgt die Entwicklung der Coronavirus-Pandemie (COVID-19) aufmerksam. Um die Ausbreitung des Coronavirus einzudämmen, hat die chilenische Regierung mit der Schliessung von Land-, See-, und Luftgrenzen weitreichende Massnahmen getroffen und per 19.03. für 90 Tage den Ausnahmezustand verfügt.

Reisende

Die Schweizer Behörden raten bis auf weiteres von Reisen ins Ausland ab und empfehlen Schweizer Reisenden die Rückkehr in ihr Land. Um in die Schweiz zurückzukehren, besprechen Sie Ihre Reisepläne mit Ihrem Reiseveranstalter, der Fluggesellschaft und/oder Ihrer Reiseversicherung.

Im Rahmen der Massnahmen bezüglich der aktuellen Coronavirus-Krise (COVID-19) fordert das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) alle Landsleute, die sich momentan auf Reisen im Ausland befinden, dazu auf, sich so schnell wie möglich auf der App "Travel Admin" zu registrieren. Dies wird den Kontakt zwischen unseren Bürgern und Bürgerinnen im Ausland und den Schweizerischen Behörden ermöglichen. 

Personen, die eine Schweizer Aufenthaltserlaubnis, ein Visum oder eine Grenzgängerbewilligung besitzen, sind berechtigt, in die Schweiz einzureisen.

Die Schweizer Botschaft in Santiago hat bei Verkehrsbehinderungen nur eng begrenzte - je nach Situation gar keine - Möglichkeiten zur Unterstützung bei der Aus- oder Weiterreise aus den betroffenen Regionen.

Jedoch führt die Botschaft eine Liste der nicht in Chile wohnhaften Schweizer Bürger, die sich noch im Land befinden und in Schwierigkeiten sind. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an die Botschaft.  

Für zusätzliche Reiseinformationen bitte folgende Hinweise beachten: Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) (fr,de,it)

Dienstleistungen der Botschaft

Ab dem 4. Mai 2020 werden die konsularischen Dienstleistungen wiederaufgenommen. Die Schalteröffnungszeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 10 und 12 Uhr.

Unter Beachtung der Hygieneempfehlungen und der benötigten Distanz zwischen Personen wird die Kundenbetreuung am Schalter begrenzt sein. Um Ansammlungen zu vermeiden, muss jede interessierte Person zuvor einen Termin per E-Mail an santiago@eda.admin.ch anfordern. Die Botschaft bestätigt danach den Tag und die Uhrzeit.  

Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, wird der Eingang anhand einer Liste der autorisierten Personen kontrolliert.

Wir bitten um Ihr Mitwirken bei der Einhaltung der Sicherheitsvorschriften, wie das Tragen einer Maske und der Einhaltung der nötigen Distanz zu anderen Personen innerhalb der Botschaft. Es ist darauf Hinzuweisen, dass im ganzen Gebäude strenge Vorschriften herrschen. Das Tragen einer Maske ist obligatorisch.

Verfügbare Dienstleistungen:

• An und Abmeldungen, Adressänderungen.
• Zivilstand.
• Bürgerrecht.
• AHV / AVS. Die Schweizerische Ausgleichskasse in Genf (SAK / CSC / CSC) akzeptiert aufgrund der aktuellen Situation, sowie Verzögerungen und Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit den zuständigen Behörden, vorübergehend Lebensbescheinigungen per E-Mail an: sedmaster@zas.admin.ch. Diese können von den anspruchsberechtigten Rentnern mit ihrer Unterschrift (ohne offizielles Siegel) bestätigt werden.
• Anträge und Abholung von Ausweispapieren. Wir erinnern Sie daran, dass die Lieferzeit ab der Erfassung der biometrischen Daten ca. 30 Arbeitstage beträgt.
• Visum. Anträge werden nur in besonderen Fällen für nationale Visa (Langzeitaufenthalt) angenommen, beispielsweise Familiennachzug. Anträge auf Schengen-Visa (Kurzaufenthalt) werden erst ab dem 15. Juni 2020 angenommen.

Die Schweizer Botschaft informiert regelmässig über die getroffenen Massnahmen der Schweizer Regierung via die sozialen Medien Facebook und Twitter.

Allgemeine Informationen

Die Botschaft empfiehlt der Schweizer Gemeinschaft in Chile, die Richtlinien und Empfehlungen der lokalen Behörden für die Prävention und Behandlung von COVID-19 zu befolgen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an www.saludresponde.cl. 

Beachten Sie die Informationen und Empfehlungen des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) und des Departements für auswärtige Angelegenheiten (Fokus neues Coronavirus (COVID-19)).

Weitere nützliche Informationen:

• Gesundheitsministerium Chile: 600 360 77 77

• Bundesamt für Gesundheit , Infoline Coronavirus: +41 58 463 00 00

• Weltgesundheitsorganisation (OMS)

Wir wünschen gute Gesundheit.

Schweizerische Botschaft in Chile

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Nachricht an Schweizerbürger in Chile

Trotz der aktuellen Unruhen in Chile ist die Schweizerische Botschaft in Santiago de Chile offen und operationell.

EDA-Reisehinweise für Chile

Spezifische Fragen bitte an santiago@eda.admin.ch richten. Die Botschaft verfolgt die weiteren Entwicklungen und bittet, die Anweisungen der chilenischen Behörden zu befolgen.